สอนการใช้งานรีโมททรูไอดี

TRUE | วิธีการเชื่อมต่อมือถือรุ่นต่าง ๆ ให้กลายเป็น iRemote True ID TV


เพื่อให้ทางลูกค้าเกิดความสะดวกสบายสูงสุดจากการรับชมคอนเทนต์บนกล่องทรูไอดี ทีวี จากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android ให้กลายเป็น iRemote True ID TV พร้อมใช้งานเพื่อการรับชมทรูวิชั่นได้ทันที และวิธีแก้ปัญหารีโมทเสียหาย / กดไม่ออก หรือ เปิดไฟกระพริบสีแดงตลอดเวลาจนไม่สามารถเปลี่ยนช่อง และจับคู่กับอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อทำการใช้บริการกล่อง True ID

True ID TV Remote 1

การติดตั้งโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android เป็น iRemote True ID


1. เปิดแอปพลิเคชัน True ID >> ไปที่ มุมซ้ายบน >> กด เครื่องหมายสี่เหลี่ยม 4 จุด >> เข้าไปที่หน้าตั้งค่า
2. เลือกเมนู รีโมททรูไอดี ทีวี
3. บนแอปพลิเคชัน True ID จะแสดงชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี ที่ตั้งค่าไว้ >> กด ชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี นั้น ๆ
4. ไปที่หน้าจอทีวีที่เชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี >> หน้าจอแสดงตัวเลข 4 หลัก > ใส่ตัวเลข 4 หลักลงบนโทรศัพท์
5. ระบบจะทำการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน True ID บนโทรศัพท์ และกล่องทรูไอดี ทีวี
6. เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วระบบจะแสดงภาพรีโมทบนหน้าจอโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้าง หรือ ไม่สามารถใช้งานได้


สามารถแยกปัญหาเกี่ยวกับ Remote กล่อง True ID TV ไม่สามารถใช้งานอย่างปกติ แบ่งออกเป็น 3 กรณี คือ

กรณี Remote ค้าง


1. ไฟ LED สีแดงที่ปลาย Remote
กดปุ่ม Power ตรงตัว Remote >> ดูไฟ LED สีแดงที่ปลายรีโมทว่า ไฟติดหรือไม่ ? หากไฟ LED ไม่ติด แก้ปัญหาจาก 2 วิธี คือ
- ถอดถ่านออกแล้วรอ 5 นาที >> ใส่ถ่านใหม่ >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด >> เชื่อมต่อสัญญาณใหม่
- เปลี่ยนถ่านใหม่ (ใช้ถ่าน AAA) >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด > ทำการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่
2. สัญญาณอินฟาเรด หรือ สัญญาณบลูทูธ
หาก Remote ไม่เคยทำการเชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี รีโมทจะใช้สัญญาณอินฟาเรดเป็นค่าตั้งต้น แต่หากทำการเชื่อมต่อ Remote กับกล่องทรูไอดี ทีวีแล้ว รีโมทจะเปลี่ยนเป็นสัญญาณบลูทูธ ทำให้สามารถทำงานได้อย่างปกติ

กรณี Remote ไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณบลูทูธ


สามารถทำการจับคู่อุปกรณ์จาก หน้าหลัก >> ไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน >> ตั้งค่า >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม >> กดปุ่มตัวเลข 2 และกดปุ่ม OK พร้อมกัน >> ค้างไว้ 2 - 3 วินาทีแล้วปล่อย >> หน้าจอจะขึ้นว่า ทำการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้ว

กรณีหน้าจอ True ID TV ค้าง และไม่สามารถใช้งาน Remote


1. ทำการเชื่อมต่อรีโมทอีกครั้ง
กดปุ่ม Home เพื่อกลับมาหน้าแรก >> ปิด - เปิดเครื่องใหม่ >> การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม
2. เมื่อเชื่อมต่อรีโมทแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้
การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> ยกเลิกอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริมอีกครั้ง
เพิ่มความเร็วเน็ตทรู แพ็กเกจเสริม พร้อมใช้งาน หมดปัญหาเน็ตช้า เพิ่มสปีดเน็ตทรูมูฟ ราคาถูกที่สุด
โปรเน็ตทรู 10 Mbps 30 วัน ไม่ลดสปีด สมัครเน็ตทรู 10 MB แพ็กเกจเสริม 30 วัน ปรับใหม่ล่าสุด
วิธีการเช็กยอดค้างชำระของทรูมูฟผ่านการกดรหัส USSD หรือ กรอกเบอร์ลงใน True iService ตรวจสอบรายละเอียดได้ทันที
เช็คเงินทรู กดอะไร
สะสมคะแนนทรูพอยท์เพื่อแลกเน็ตฟรี ไม่ลดสปีด หรือ ส่วนลดค่าเครื่องโทรศัพท์จาก True พร้อมสิทธิพิเศษต่าง ๆ เพียบ !
ทรูพอยท์
สอนวิธีการยกเลิกรายเดือนทรูเป็นซิมเบอร์เติมเงินพร้อมสมัครใช้งานโปรเสริมจากเครื่องโทรศัพท์ทางออนไลน์กับเว็บไซต์
ยกเลิกรายเดือนทรู
โปรเน็ตทรู 3 เดือน ไม่ลดสปีด แพ็กเกจเสริม ระยะยาว ราย 3 เดือน ใหม่ล่าสุด ราคาคุ้มค่า กดสมัครได้เลย

โปรโมชั่นเน็ตทรูล่าสุด

อัพเดทใหม่ล่าสุดกับข้อมูลโปรโมชั่นจากทรูมูฟ เอช ทั้งรายวัน รายอาทิตย์ รายเดือน รายปี

วิธีการลงทะเบียนซิมทรูค่าย TrueMove H แบบเติมเงิน หรือ รายเดือน ผ่านช่องทางออนไลน์บนเว็บไซต์ / True iService

ลงทะเบียนซิมทรู

จบปัญหาฉุกเฉินเงินหมดกับบริการ True Pay Next ยืมเงินจาก TrueMove H แบบง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง ตลอด 24 ชั่วโมง

ยืมเงินทรู

สอนวิธีการยกเลิกรายเดือนทรูเป็นซิมเบอร์เติมเงินพร้อมสมัครใช้งานโปรเสริมจากเครื่องโทรศัพท์ทางออนไลน์กับเว็บไซต์

ยกเลิกรายเดือนทรู

วิธีการเช็กยอดค้างชำระของทรูมูฟผ่านการกดรหัส USSD หรือ กรอกเบอร์ลงใน True iService ตรวจสอบรายละเอียดได้ทันที

เช็คเงินทรู กดอะไร


Facebook | instagram | linkedin