สอนการใช้งานรีโมททรูไอดี

TRUE | วิธีการเชื่อมต่อมือถือรุ่นต่าง ๆ ให้กลายเป็น iRemote True ID TV


เพื่อให้ทางลูกค้าเกิดความสะดวกสบายสูงสุดจากการรับชมคอนเทนต์บนกล่องทรูไอดี ทีวี จากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android ให้กลายเป็น iRemote True ID TV พร้อมใช้งานเพื่อการรับชมทรูวิชั่นได้ทันที และวิธีแก้ปัญหารีโมทเสียหาย / กดไม่ออก หรือ เปิดไฟกระพริบสีแดงตลอดเวลาจนไม่สามารถเปลี่ยนช่อง และจับคู่กับอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อทำการใช้บริการกล่อง True ID

True ID TV Remote 1

การติดตั้งโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android เป็น iRemote True ID


1. เปิดแอปพลิเคชัน True ID >> ไปที่ มุมซ้ายบน >> กด เครื่องหมายสี่เหลี่ยม 4 จุด >> เข้าไปที่หน้าตั้งค่า
2. เลือกเมนู รีโมททรูไอดี ทีวี
3. บนแอปพลิเคชัน True ID จะแสดงชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี ที่ตั้งค่าไว้ >> กด ชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี นั้น ๆ
4. ไปที่หน้าจอทีวีที่เชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี >> หน้าจอแสดงตัวเลข 4 หลัก > ใส่ตัวเลข 4 หลักลงบนโทรศัพท์
5. ระบบจะทำการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน True ID บนโทรศัพท์ และกล่องทรูไอดี ทีวี
6. เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วระบบจะแสดงภาพรีโมทบนหน้าจอโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้าง หรือ ไม่สามารถใช้งานได้


สามารถแยกปัญหาเกี่ยวกับ Remote กล่อง True ID TV ไม่สามารถใช้งานอย่างปกติ แบ่งออกเป็น 3 กรณี คือ

กรณี Remote ค้าง


1. ไฟ LED สีแดงที่ปลาย Remote
กดปุ่ม Power ตรงตัว Remote >> ดูไฟ LED สีแดงที่ปลายรีโมทว่า ไฟติดหรือไม่ ? หากไฟ LED ไม่ติด แก้ปัญหาจาก 2 วิธี คือ
- ถอดถ่านออกแล้วรอ 5 นาที >> ใส่ถ่านใหม่ >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด >> เชื่อมต่อสัญญาณใหม่
- เปลี่ยนถ่านใหม่ (ใช้ถ่าน AAA) >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด > ทำการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่
2. สัญญาณอินฟาเรด หรือ สัญญาณบลูทูธ
หาก Remote ไม่เคยทำการเชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี รีโมทจะใช้สัญญาณอินฟาเรดเป็นค่าตั้งต้น แต่หากทำการเชื่อมต่อ Remote กับกล่องทรูไอดี ทีวีแล้ว รีโมทจะเปลี่ยนเป็นสัญญาณบลูทูธ ทำให้สามารถทำงานได้อย่างปกติ

กรณี Remote ไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณบลูทูธ


สามารถทำการจับคู่อุปกรณ์จาก หน้าหลัก >> ไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน >> ตั้งค่า >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม >> กดปุ่มตัวเลข 2 และกดปุ่ม OK พร้อมกัน >> ค้างไว้ 2 - 3 วินาทีแล้วปล่อย >> หน้าจอจะขึ้นว่า ทำการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้ว

กรณีหน้าจอ True ID TV ค้าง และไม่สามารถใช้งาน Remote


1. ทำการเชื่อมต่อรีโมทอีกครั้ง
กดปุ่ม Home เพื่อกลับมาหน้าแรก >> ปิด - เปิดเครื่องใหม่ >> การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม
2. เมื่อเชื่อมต่อรีโมทแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้
การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> ยกเลิกอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริมอีกครั้ง
สัญญาณอินเทอร์เน็ตทรูช้า / ล่ม หรือ เครือข่าย True Wi-Fi ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แก้ปัญหาทั้งหมดง่าย ๆ ด้วยตนเอง
เน็ตทรูช้า
สมัครเน็ตทรู 22 บาท ไม่ลดสปีด โปรเสริมทรู แบบเติมเงิน 1 วัน เล่นเน็ตไม่อั้น 24 ชม. แรง 512 Kbps
สมัครเน็ตทรูรายเดือน 150 บาท โปรเน็ตทรู 30 วัน 4 Mbps เล่นเน็ตไม่ลดสปีดทรู 24 ชั่วโมง คุ้มค่าที่สุด
สมัครโทรฟรีทรู ทุกเครือข่าย โปรเน็ตทรูมูฟ ไม่ลดสปีด และ โทร True ไม่อั้น ไม่จำกัด ตลอด 24 ชั่วโมง
ซิมเทพทรูมูฟรายปี คุ้มสุด! เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย เหมาะกับทุกไลฟ์สไตล์
5 โปรเน็ตทรูมูฟ 2 วัน แพ็กเกจเสริม ราย 2 วัน ขายดีที่สุด สมัครเน็ตทรูไม่ลดสปีด 2 วัน ราคาเริ่มต้น เพียง 45 บาท

โปรโมชั่นเน็ตทรูล่าสุด

อัพเดทใหม่ล่าสุดกับข้อมูลโปรโมชั่นจากทรูมูฟ เอช ทั้งรายวัน รายอาทิตย์ รายเดือน รายปี

สรุปความหมายของ APN True และวิธีการตั้งค่า APN รองรับสัญญาณทรู 5G เพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตแรงกว่าเดิม

apn true

สอนวิธีการตั้งค่า และใช้งาน Pocket Wi-Fi True 4G ตัวปล่อยสัญญาณไวไฟขนาดกะทัดรัด พร้อมพกพาไปทุก ๆ สถานการณ์

pocket wifi true

ชวนเพื่อน ๆ ย้ายค่ายมาอยู่กับ True ยั่งยืนไปด้วยกัน เพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตอันยอดเยี่ยมมากกว่าเดิมอย่างแน่นอน

แนะนำวิธีเชื่อมต่อโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android กลายเป็น iRemote True ID TV พร้อมใช้งานต่อการรับชมความบันเทิง

รีโมททรูไอดี


Facebook | instagram | linkedin