TRUE | วิธีบล็อกเบอร์แก๊งมิจฉาชีพ และรับมือกับการหลอกลวงช่องทางออนไลน์
หากเพื่อน ๆ เผลอหลุดบอกข้อมูลส่วนตัวให้กับมิจฉาชีพแล้วเกิดความกังวลใจว่า แก๊งคอลเซนเตอร์เหล่านั้นจะมาล้วงเอาข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมการเงินของลูกค้าได้หรือไม่ ? โดย ณ ปัจจุบัน การหลอกลวงทางออนไลน์ หรือ การโจรกรรมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นทวีความรุนแรงมากกว่าเดิมด้วยหลากหลายวิธีการของมิจฉาชีพ นำเอามาใช้หลอกลวงตามที่เห็นกันในข่าวทางโทรทัศน์ต่าง ๆ มากมาย วันนี้ ! ทางเว็บไซต์ truepro.co.th จึงรวบรวมวิธีป้องกันอันตรายจากคนโกงมาให้ทางลูกค้ารับมือกับสิ่งเหล่านั้นอย่างถูกต้อง
TrueMove H ห่วงใยให้คุณปลอดภัยจากมิจฉาชีพกับช่องทางพิเศษเฉพาะลูกค้าทรู เท่านั้น ! โทร 9777 แล้วกด 1 แจ้งเบอร์ต้องสงสัยเพื่อให้ทาง True ตรวจสอบ หรือ แจ้งกลับผ่าน SMS ภายใน 72 ชั่วโมง หากพบว่า “ เป็นเบอร์ของมิจฉาชีพ ” จะทำการบล็อกทันทีแล้วแจ้งไปยัง กสทช. และศูนย์ PCT (ศปอส.ตร.) หรือ หากพบว่า “ ไม่เป็นเบอร์ของมิจฉาชีพ ” ทาง True จะทำการแจ้งกลับลูกค้าอีกครั้ง , กด 2 แจ้ง SMS มิจฉาชีพ โดยระบบจะส่งลิงก์ผ่าน SMS ให้กับลูกค้าแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมแล้วคลิกลิงก์เพื่อทำรายการบล็อกเบอร์ / SMS มิจฉาชีพด้วยการทำรายการผ่านน้องมะลิ Chatbot และกด 3 เพื่อฟังคำแนะนำของการบล็อก Spam iMessages หรือ บล็อกเบอร์ผ่านแอปพลิเคชัน Whoscall จากระบบที่มีส่วนช่วยให้คนอื่น ๆ สามารถรับการแจ้งเตือนผ่านแอป และปลอดภัยจากการโดนหลอกลวง
วิธีการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับ iOS
1. กดไอคอน “ โทรศัพท์ ” (Phone) เพื่อเลือกหมายเลขที่ต้องการบล็อกจากรายการล่าสุด โดยกดที่เครื่องหมาย i ด้านหลังเบอร์
2. เลือกเมนู สีแดง “ ปิดกั้นสายโทรนี้ ” (Block this Caller) ด้านล่างสุด เพื่อบล็อกเบอร์ดังกล่าวแล้วเลือกกด “ ปิดกั้นรายชื่อ ”
3. เมนูจะเปลี่ยนเป็น “ เลิกปิดกั้นสายโทรนี้ ” (Unblock this Caller)
4. เมื่อกดบล็อกแล้วเบอร์ดังกล่าวจะถูกบล็อกทันทีแล้วไม่สามารถโทรเข้ามาอีกต่อไป
วิธีการบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับ Android
1. กดที่หน้าโทรออก (Phone) เพื่อเลือกหมายเลขที่ต้องการบล็อกจากรายการโทรเข้า - ออก โดยกดที่เครื่องหมาย i ด้านหลังเบอร์
2. กด “ บล็อก (Block) ” ตรงแถบ Menu ด้านล่างแล้วเลือกกด “ บล็อก ” (Block)
3. เมื่อกดบล็อกแล้วเบอร์ดังกล่าวจะถูกบล็อกทันทีแล้วไม่สามารถโทรเข้ามาอีกต่อไป
